На портале Комитета госконтроля появилась панель обратной связи «Стоп бюрократия»

На официальном портале КГК заработала специальная панель обратной связи «Стоп бюрократия». Новый сервис создан для оперативного приема сообщений о формализме и избыточных административных барьерах.

Через онлайн-форму граждане могут сообщить о фактах затягивания сроков и бюрократической волокиты в работе госорганов, а также направить собственные предложения по дебюрократизации процедур.

Сообщить можно о следующих проблемах:

• недостатках в работе службы «одно окно» и при совершении административных процедур для граждан и юрлиц;
• повторных или дублирующих запросах сведений, включая данные из государственных информационных систем;
• требование избыточного количества документов и согласований;
• бюрократической переписке и формальных отписках;
• необоснованном отказе в приёме документов;
• сложных и запутанных порядках оформления;
• затягивании сроков рассмотрения заявлений, согласований и выдачи документов;
• навязывании платных или посреднических услуг;
• сбоях при оформлении через электронные сервисы и неудобном интерфейсе сайтов;
• отсутствии или затруднительном поиске актуальной информации о порядке получения услуг;
• других проблемных вопросах.

Информация принимается анонимно и не требует предварительной регистрации на сайте.