Как создает порядок и комфорт сестра-хозяйка санатория «Нарочанка» Светлана Плешак

Рабочий день сестры-хозяйки лечебно-профилактического отделения санатория «Нарочанка» Светланы Плешак начинается в восемь утра. Сначала фитобар. Нужно подготовить и раздать отдыхающим травяной чай. Затем обход кабинетов, проверка санитарного и технического состояния, заявки на закупки и ремонт, контроль уборки. Так из множества точечных, на первый взгляд незаметных дел складывается порядок в лечебно-профилактическом отделении.

Светлана Плешак работает в санатории «Нарочанка» почти семь лет. В ее подчинении сейчас 11 санитарок. Но назвать ее работу только хозяйственной нельзя. Здесь требуются организованность, знание людей, умение вовремя увидеть проблему и не оставить ее без решения.

Не ждать, когда возникнет проблема

Санитарное состояние кабинетов, исправность оборудования и мебели, наличие моющих средств, ведение журналов уборки, приготовление растворов. Все это входит в круг обязанностей Светланы Александровны. Ее задача не просто заметить недочет, а проследить, чтобы он был устранен.

– Где-то что-то сломалось, где-то кому-то что-то нужно выдать. Я все проверила, посмотрела, написала заявочки. Если надо что-то закупить или заменить, занимаюсь этим, – уточняет собеседница.

В санаторной медицине нет второстепенных вещей. Исправное оборудование, чистота в помещениях, вовремя подготовленный кабинет – медицинские работники могут спокойно выполнять свою работу, а отдыхающие чувствуют себя комфортно. Порядок не возникает сам собой. За ним всегда стоит ежедневное внимание конкретных людей.

Светлана относится к этому требовательно. В ее словах часто звучит «идеально». Не как громкое обещание, а как рабочая установка: «К работе я так отношусь, чтовсе должно быть идеально. Ну, стараюсь, по крайней мере».

Утро в фитобаре

Первая часть дня – в фитобаре. Здесь Светлана готовит травяные сборы для отдыхающих. В санатории используют четыре вида чаев, которые могут меняться в зависимости от запросов гостей и профиля оздоровления: успокаивающий, сердечный, диабетический, сбор для контроля уровня холестерина.

Для заваривания используются гейзерные заварники. Температура воды составляет около 80 градусов. По словам Светланы Александровны, такой способ позволяет бережно приготовить травы.

– Травка не перекипает и сохраняет свои свойства, – поясняет она.

Для кого-то чашка фиточая становится частью назначенной программы, для кого-то просто приятной утренней привычкой. Но и здесь важны аккуратность, внимание к просьбам отдыхающих.

После фитобара Светлана Александровна продолжает свой ежедневный маршрут.

Уметь видеть работу каждого

У Светланы Плешак в подчинении 11 санитарок. Она распределяет людей по участкам с учетом их возможностей, возраста и жизненных обстоятельств.

– У каждого человека свои возможности. Кто-то пожилой, кто-то молодой. Я смотрю, расставляю так, чтобы каждый со своей работой мог справиться хорошо, – говорит она.

Кому-то нужно раньше уйти, чтобы забрать детей из школы или детского сада. Кто-то может работать дольше. Во время отпусков или больничных сестра-хозяйка сама при необходимости выходит на участок и выполняет работу коллег.

Она с большим уважением отмечает своих людей. Ведь в конечном счете все определяется работой команды.

Творчество как школа точности

Светлана Александровна родилась в Борисове, а в шестилетнем возрасте переехала с семей в Мядель. Выросла в многодетной семье и была старшим ребенком. Возможно, оттуда и привычка брать ответственность, не сидеть без дела.

После школы училась в Комаровском сельскохозяйственном профессиональном лицее. Именно там началось серьезное увлечение вышивкой. Сегодня в ее коллекции более ста работ. Это настоящие художественные картины, с поразительной детализацией.

– Когда есть девяносто цветов, вот это уже интересно, – улыбается собеседница.

Для нее самой вышивка давно стала не только увлечением, но и способом сосредоточиться, восстановить силы, сохранить внутреннее равновесие.

– Вышивка требует усидчивости, скрупулезности. Эти качества я выработала в себе благодаря ей, – говорит Светлана Александровна.

Такая школа точности чувствуется и в ее отношении к работе. В отделении она может проявить инициативу, оформить пространство, сделать его более уютным.

– Мне нравится, что я могу что-то решать, что-то творчески сделать, – признается Светлана Плешак.

Коллектив, в котором поддерживают

О своем коллективе Светлана Александровна говорит тепло. Непосредственный руководитель, старшая медицинская сестра Наталья Литвин, по ее словам, умеет поддержать и найти решение в разных жизненных ситуациях. В работе отделения важна также поддержка заместителя директора по медицинской части Елены Малявской.

Недавно сотрудники санатория побывали в «Кринице», где познакомились с опытом работы коллег. Это был отдых с возможностью посмотреть на привычную работу со стороны, увидеть удачные решения и взять что-то для себя.

– Мы в своем коллективе кружимся, ничего не видим. Такие поездки очень помогают в работе, – отмечает собеседница.

Она ценит и открытость директора санатория Галины Прокоп. Если требуется что-то приобрести, вопрос решается всегда положительно.

В санатории «Нарочанка» Светлана Плешак нашла дело, в котором сошлись ее характер, любовь к порядку и стремление создавать уют. И потому ее ежедневная работа заметна даже тогда, когда сама она остается за кадром. Чистый кабинет, полезный фиточай и четкий рабочий алгоритм – забота проявляется в деталях.